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千龙网讯(xun)（记者(zhe) 刘美君）6月(yue)7日，北京市卫生健康委(wei)召(zhao)开发布(bu)会，介绍北京市医疗卫生机构改善医疗服务，方便群众看病就医的相关(guan)举措(cuo)。
“三医联(lian)动”让看病更方便
记者(zhe)了解到(dao)，北京加强“三医联(lian)动”，以数据联(lian)通促服务提升。
持(chi)续优化(hua)“京通”小程序(xu)“健康服务”模块服务功能(neng)，提供挂号、缴费、医疗机构及药店信息查询等医疗、医保、医药集成服务，实现一个入口(kou)、一次登录、“三医联(lian)动”。
全面推进检验检查报告和医疗影(ying)像(xiang)线(xian)上查询、线(xian)上缴费及医疗电子(zi)票据等工作。已(yi)实现152家医院(yuan)检验报告线(xian)上查询、124家医院(yuan)医疗影(ying)像(xiang)线(xian)上查询、59家医院(yuan)电子(zi)票据覆盖(gai)。对181项(xiang)医学检验项(xiang)目、300项(xiang)医学影(ying)像(xiang)检查项(xiang)目在质量评价合格的基础上，实现本市范围内医疗机构间互认，并逐步推进检验检查结果在医生工作站实现线(xian)上共享调(diao)阅。
积(ji)极推进“互联(lian)网+医疗”服务。全市建成互联(lian)网医院(yuan)73家，开展互联(lian)网诊疗服务医疗机构252家；在“京通”小程序(xu)建立全市互联(lian)网医院(yuan)总平台，接入14家互联(lian)网医院(yuan)，实现“多医院(yuan)、一入口(kou)”。2024年1至5月(yue)，全市互联(lian)网总诊疗量64.81万人次，较去年同期(qi)增长59.9%，全国更多患者(zhe)享受到(dao)指尖上的优质医疗服务。
预约服务让就医更精(jing)准
为了让群众就医更精(jing)准，北京全面推进预约服务，在预约挂号平台上，114预约挂号平台服务覆盖(gai)全市290家二、三级(ji)医院(yuan)（含分院(yuan)区），与(yu)医师(shi)执业(ye)注册信息实现后台共享验证，其中135家二三级(ji)医院(yuan)已(yi)与(yu)平台号源直连(lian)，270家医院(yuan)实现放号时(shi)间统(tong)一，109家医院(yuan)实现出诊医师(shi)头像(xiang)等信息和专业(ye)特长展示，患者(zhe)查询更加方便精(jing)准。建成114预约挂号平台英文版，北京协(xie)和医院(yuan)和清(qing)华长庚医院(yuan)首批试(shi)点上线(xian)，提供全程英文线(xian)上预约挂号服务。
对于门诊预约诊疗服务，二级(ji)以上医疗机构实现非急诊全面预约和实名(ming)制就诊，预约就诊率达85%以上；推进分时(shi)段(duan)精(jing)准预约，全市三级(ji)医院(yuan)全部提供分时(shi)段(duan)预约挂号服务。
此外，加大基层预约转诊服务力度，建立完善基层预约转诊平台，统(tong)一预约转诊号池，全市医联(lian)体(ti)内95家三级(ji)医院(yuan)和区域医疗中心(xin)为基层预留投放30%的号源，其中专家号源不低于50%，全市2000多家社区卫生服务机构均可通过该平台，向95家医院(yuan)上转患者(zhe)。
22家市属医院(yuan)在常规放号周期(qi)2周前，按(an)比例为外地(di)来京患者(zhe)、诊间预约患者(zhe)预留号源后，将(jiang)全部门诊预约号源通过基层预约转诊平台向各区域医疗中心(xin)、社区卫生服务机构投放。
就医秩序(xu)让就医更顺畅(chang)
一直以来，北京加强就医环境和秩序(xu)，在改善导诊候诊服务上，全市164家二级(ji)以上医院(yuan)设立门诊“一站式(shi)”服务中心(xin)并完善服务功能(neng)，229家医院(yuan)在重点科(ke)室候诊区域应用电子(zi)叫号系(xi)统(tong)，61家医院(yuan)实现线(xian)上查询候诊排队叫号顺序(xu)，候诊、就诊秩序(xu)进一步改善。
同时(shi)，二三级(ji)医院(yuan)错(cuo)时(shi)开设黄昏(hun)门诊、夜间门诊、周末门诊，扩大号源以及重点科(ke)室号源的供应数量，增加就诊可选择时(shi)间，方便患者(zhe)下(xia)班后就诊。全市125家二级(ji)以上医疗机构开设黄昏(hun)、夜间门诊，日均服务1.6万人次；239家二级(ji)以上医疗机构开设双休日和节假日门诊，日均服务21.1万人次。
在优化(hua)药学服务方面，69家医院(yuan)设立药学门诊，142家医院(yuan)提供快递(di)送(song)药服务。
对于住院(yuan)服务，126家医疗机构试(shi)行全院(yuan)床位集中统(tong)一管理（即全院(yuan)“一张床”管理模式(shi)），116家医疗机构建立“一站式(shi)”入出院(yuan)服务中心(xin)，114家医疗机构可在诊间开具电子(zi)住院(yuan)单，78家医疗机构住院(yuan)申请预约可在门诊、住院(yuan)处、病房实时(shi)共享，出院(yuan)患者(zhe)当(dang)日结算率达到(dao)50%以上。
完善服务让就医更安心(xin)
北京以危急重症为重点，创新急诊急救服务。比如，加强胸痛中心(xin)、卒中中心(xin)建设，胸痛中心(xin)入院(yuan)救治时(shi)间从2018年的83分钟降至55分钟，卒中中心(xin)入院(yuan)救治时(shi)间从2018年的51分钟降至36分钟。
建设临床重点专科(ke)群。全市国家级(ji)临床重点专科(ke)建设项(xiang)目达到(dao)335个，市级(ji)临床重点专科(ke)项(xiang)目达到(dao)144个，针(zhen)对急诊、儿科(ke)、康复、重症等薄弱专科(ke)加大支(zhi)持(chi)发展力度，发挥(hui)重点专科(ke)辐(fu)射带动作用。
同时(shi)，完善质控体(ti)系(xi)建设，以46家市级(ji)医疗专业(ye)质控中心(xin)为核心(xin)，建立市、区、医疗机构三级(ji)医疗质量控制体(ti)系(xi)，深入推进北京市全面提升医疗质量行动，持(chi)续提升基础医疗质量。
分级(ji)诊疗让转诊更规范
记者(zhe)了解到(dao)，目前，北京市已(yi)建成62个综合医联(lian)体(ti)，成员单位600余家，全市各区基本实现医联(lian)体(ti)二三级(ji)公立医院(yuan)、社区卫生服务中心(xin)全覆盖(gai)，形成了“横向到(dao)边”的医疗服务网络。
在建设市级(ji)专科(ke)医联(lian)体(ti)方面，建成16类(lei)专科(ke)122个市级(ji)专科(ke)医联(lian)体(ti)，成员单位包括相关(guan)专科(ke)的220家二三级(ji)医院(yuan)，构建了“纵向到(dao)底”的医疗服务网络。
此外，制定医联(lian)体(ti)转诊规范、七类(lei)慢病双向转诊标准，进一步明确(que)医联(lian)体(ti)内双向转诊要求(qiu)和具体(ti)病种的转诊指征，规范医联(lian)体(ti)转诊行为。2024年1至4月(yue)，全市二级(ji)以上公立医院(yuan)下(xia)转患者(zhe)53.92万人次，较去年同期(qi)增长239.8%；全市社区卫生机构向上级(ji)医院(yuan)转诊患者(zhe)34.27万人次，较去年同期(qi)增长29.2%。
北京市卫生健康委(wei)相关(guan)负责人表示，下(xia)一步将(jiang)继续坚持(chi)以人民群众健康为中心(xin)，进一步聚焦医疗卫生健康领域的热(re)点、难(nan)点、痛点问题，持(chi)续发力，精(jing)准发力，推动医疗服务高质量发展，努力让人民群众看病就医更便捷、更安全、更舒适。